运营档案 / 上海

欧易体育背后,是一支每天跟赛程打交道的上海团队

你在浏览器里点开的每一轮对阵、翻到的每一条红黄牌记录,发布前都经过编辑与校对两道岗位的确认。2019 年至今,欧易体育把四个联赛的轮次、比分和牌面整理成中文读者一眼能读懂的样子,让你不用在几个页面之间来回找。

  • 2019年开始持续运营
  • 38人上海团队
  • 42,000+场赛事资料
2019 2021 2023 2024
4个小组协同 3道发布流程

品牌起点

从查一轮对阵,到能翻几个赛季的记录

2019 年上线时只解决一个具体问题:打开浏览器就能看到本轮的对阵和开球时间,不用来回跳。轮次越积越多,另一个需求冒了出来——想回看上赛季某支球队的牌面记录,或者确认一场很久以前的比分,往往要翻好几个地方。

红黄牌档案、中文对照页面和注册帮助中心就是在这条路上陆续补齐的。今天的欧易体育在 36 个赛事主题页里维护赛程、赛果、球队、球员、红黄牌和轮次六类信息,单日可查询约 120 场赛事安排。第一次来的用户从导航第二栏进赛程中心就能开始看;需要回查的人按赛季、轮次、球队、球员四个维度找记录;刚注册的用户可以在帮助中心一步步走完登录。

内容层面的积累也在同步增长:12 期赛季专题和 260 篇数据解读放在赛程专题里,180 个常用赛事词汇统一了中文译名,让对照页面读起来不至于各说各的。

团队分工

谁在维护你看到的内容

上海团队共 38 人,分成四个小组。日常各管一段,遇到大赛轮次一起上。

无人物正脸的编辑桌面局部,屏幕上排布着赛程表格与红黄牌标记
赛程录入与牌面标记在同一张工作台完成,校对组随后介入。

四个小组共 38 人,点选查看各组负责的环节。

数据编辑

14人

按四个联赛区间录入轮次、对阵、比分与牌面,维护 36 个赛事主题页的日常更新,并把上一轮、下一轮的跳转接好。

更新一线

赛事校对

8人

两人一组比对赛果与红黄牌明细,重要赛果由两名校对人员分别确认后才进入发布队列。

发布前把关

客户支持

6人

处理注册、登录、设备切换和收藏夹使用中的具体问题,工作日 9:00–18:00 内的邮件当天回应。

面向用户

产品与技术

10人

维护四联赛轨道切换、桌面双栏与移动层叠两种对照读法,以及换设备后的两轮更新进度提示。

体验支撑

发布流程

一条记录发出前,要过三道关

每轮赛程更新都走同一条路径,重要赛果在最后一步会多一次确认。把鼠标停在步骤上,可以看到具体看什么。

  1. 01

    编辑录入

    赛程按周中与周末两个批次进入四个联赛区间,轮次、对阵和开球时间同时落位,上一轮与下一轮的跳转一并生成。

    编辑要点:同一轮次的对阵顺序与联赛区间保持固定,避免翻页时错位。

  2. 02

    交叉校对

    校对组两人一组,对照赛果与红黄牌明细逐场比对;出现分歧时回到原始记录重看,不靠印象拍板。

    校对要点:两黄一红与直接红牌分开标注,牌面时间与球员归属同时确认。

  3. 03

    发布复核

    比分、比赛状态与牌面类型再过一遍,未开始、进行中、已结束、延期四类状态各自落位之后才对外可见。

    复核要点:进行中的场次优先,结束哨响后的赛果在两轮批次内补齐。

发展节点

能力是一年一年加上来的

每一次加功能,都对应一个具体的查阅场景。点开年份可以看到当时补上的东西。

球场俯视战术线与年份刻度叠合的抽象图,用色块表示不同阶段的能力上线
四个联赛区间轨道沿用至今,是历年功能里被改动最少的一块。
  1. 2019中文赛程入口上线

    从浏览器查赛程这一件事做起,先把四个联赛的轮次和对阵排清楚,让球迷少点几次就能看到本轮安排。

  2. 2020红黄牌档案建成

    把牌面记录按赛季、轮次、球队、球员四个维度归档。如今档案里收录近 9,600 条记录,覆盖 7 个赛季阶段,回查时不用再从赛果里一条条翻。

  3. 2021四联赛区间轨道定型

    四个区间按固定顺序排进同一条轨道,一屏之内就能切换。顺序此后没再变过,跨页查找时手上的习惯不会被打断。

  4. 2022中文对照页面推出

    联赛名称、轮次、球队、比分和红黄牌记录统一成中文表述,并提供桌面端双栏对照与移动端上下层叠两种读法。

  5. 2023注册帮助中心上线

    6 步登录引导、32 条常见问题和 4 组操作示意图,把新用户从注册一路带到第一场赛程,手机号与邮箱两种方式都覆盖。

  6. 2024多设备进度提示

    换设备登录后,在页脚进度条上直接看到本周两轮赛程的更新状态,周中与周末两个批次一眼就能分辨。

抽象城市网格与球场边线交叠的图形,表现上海运营团队的工作节奏
上海是运营地,也是这四个小组每天开工的地方。

服务与协作

工作日有人回信,周末有人更新

每周的赛程分周中与周末两个批次更新,四个联赛区间一起刷新。工作日的 9:00–18:00,客服邮箱的来信都有人处理;注册和登录这类操作问题,先去注册帮助中心翻一遍常见问题通常更快。

  • 36 万累计注册用户
  • 18 万月均活跃用户
  • 92%赛程查询满意度
客服邮箱
service@h5-e-ouyi.com.cn
客服电话
17672620687
联系地址
上海市徐汇区天钥桥路327号
回复时段
工作日 9:00–18:00

注册与登录相关的问题,建议先查阅帮助中心;赛程与档案内容上的疑问,直接写信给客服邮箱即可。

合作与反馈

一起把中文赛事内容做得更好用

如果你手上有赛事资料、术语译法,或者想围绕某个赛季阶段做一期联合内容,欢迎从下面三个方向切入。合作一般按需求沟通、方案确认、内容排期、上线复盘四步推进。

  • 内容共建

    把球队背景、赛程资料或中文译法补进专题与对照页面,按排期上线并标注共建方。

  • 数据校对

    为红黄牌档案和历史赛果提供外部视角的复核支持,按赛季阶段分批推进。

  • 专题联办

    围绕赛季阶段观察、红黄牌趋势或球队对照,共同策划一期研究板内容。